Precisa entrar em contato com a FMU?
Queremos reforçar que estamos ao seu lado para o que precisar! No caso de dúvidas ou qualquer informação, confira de que forma você pode falar com a gente:
- Atendimento presencial
No atual momento, mantemos nossos canais de atendimento remotos, com agendamento presencial nas Centrais de Atendimento ao Aluno dos campi Liberdade, localizado na Rua Taguá, 150, e Santo Amaro, que fica na Av. Santo Amaro, 1239.
Aqueles que precisarem comparecer presencialmente, deverão agendar seu atendimento através do link: http://fmu.la/agendamento-caa.
Importante destacar que para ser atendido você deverá seguir os protocolos de higiene estabelecidos pelas autoridades sanitárias, que inclui:
– Usar máscara durante todo o período de permanência no campus;
– Manter o distanciamento das pessoas e respeitar as sinalizações;
– Respeitar o novo limite de capacidade dentro dos elevadores e nas filas de espera;
Além disso é sempre importante lembrar que você não deve sair de casa se estiver com sintomas de doenças respiratórias, como febre, coriza e tosse. Nesse caso, orientamos que faça o reagendamento do serviço pelo mesmo link.
Fique tranquilo ao nos visitar, pois nós também faremos a nossa parte:
– Logo que chegar ao campus, sua temperatura será aferida e, caso apresente febre (acima de 37,5°C), orientaremos que você volte para casa e, se necessário, procure o serviço de saúde;
– Temos dispensers com álcool em gel 70% para que você faça a higiene correta das mãos com frequência.
– Todo o nosso local de atendimento foi preparado para seguir os protocolos de segurança e distanciamento social.
E atenção!
O horário de atendimento presencial será das 12h às 18h, de segunda a sexta-feira. Quem não estiver agendado não poderá entrar no campus. A CAA também permanece com o atendimento online, por meio do telefone, de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h, e sábado das 9h às 13h.
- Call center de alunos
Você pode esclarecer as suas dúvidas em um canal exclusivo de atendimento pelo telefone. Entre em contato no (11) 4380-1999, de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h30.
Clique aqui para falar com a gente pelo whatsapp, de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h, e sábado das 9h às 13h.
- JA Rezende
Precisa negociar seus débitos antes de realizar sua rematrícula? Clique aqui para falar com a JA Rezende e continuar conquistando seu diploma no próximo semestre!
